• Tout public

• Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
• Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient

La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise et d'un module de synthèse. 

Module 0. Comprendre son parcours: objectifs, organisation et modalités pédagogiques, temps forts de la formation. Prendre en main Métis et la feuille de route. Prendre en main les méthodes pédagogiques innovantes. S’intégrer dans le collectif pédagogique régional et de centre. Découvrir les spécificités du métier (législatives, sécuritaires, déontologiques, etc.) 

Module 1. Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale : Accueil par téléphone et gestion des rendez-vous - renseignement et prise en charge un patient (7 semaines). 

Module 2. Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient : gestion du dossier patient et traitement des écrits médicaux - Communication sur l'accès au dossier médical d'un patient (6 semaines). 

Période d'application en entreprise (5 semaines).

Module de synthèse. Prendre en charge un patient tout au long de son parcours : prise en charge d'un patient dans les différentes structures. (1 semaine)

Periode de certification (1 semaine). La certification pourra avoir lieu dans un centre différent de votre centre de formation.

Approche pédagogique et équipe

Une organisation en «classe inversée», guidée par une feuille de route hebdomadaire. Cette dernière vous indique:

• Les travaux à réaliser chaque jour, en individuel ou en collectif
• Les temps de regroupement en classe virtuelle
• Les temps forts et les objectifs pédagogiques de la semaine

Les ressources de formation (apports théoriques, exercices, évaluations, etc.) sont mises à disposition via une plateforme de formation, qui sert également d’outil de suivi des apprentissages et de moyen de communication (classe virtuelle).

Sont présents pour votre parcours :

Le formateur ou la formatrice spécialiste du métier?

• Spécialiste du titre professionnel que vous préparez, il ou elle anime les temps collectifs en classe virtuelle depuis un autre centre de la région. C'est votre référent(e) pédagogique pour tout ce qui concerne les contenus de formation.?Il anime les classes virtuelles, conçoit et met à jour votre feuille de route hebdomadaire, évalue vos apprentissages et suit votre progression. Il vous accompagne également vers la certification.

Le formateur ou la formatrice accompagnateur(trice)

• Présent(e) physiquement dans votre centre de formation, il ou elle est votre interlocuteur(trice) de proximité au quotidien. Son rôle est de sécuriser votre parcours et de vous aider à vous organiser. Il vous

Connaissances des fonctions de base du traitement de texte et du tableur, maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe.Publics motivés par l’acquisition de compétences en gestion médico-administrative et en relation avec les usagers du système de santé.Capacité d’organisation, de rigueur et de discrétion.Aisance relationnelle 

Durée en centre : 591 heures
Durée en entreprise : 168 heures
Durée totale : 759 heures
759h. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.

Formacode (Domaines de formation) :

• 35015 Secrétariat assistanat médicosocial
• 35056 Télésecrétariat
• 43421 Accueil hôpital
• 43401 Dossier soin

Rome (Métiers) :

• M1609 Secrétariat et assistanat médical ou médico-social

NSF (Spécialités de formation) :

• 324 Secrétariat, bureautique

Modalités de recrutement
Selon le dispositif d'accès à la prestation, ses modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :- information individuelle ou collective,- dossier de demande de formation,- identification, voire évaluation des acquis,- entretien individuel de conseil en formation,de façon à définir le parcours le plus adapté entre un parcours standard, un parcours raccourci ou un parcours renforcé.Le délai d’accès aux prestations dépend de la programmation sur nos différents sites et des places disponibles, en constante évolution. Vous pouvez consulter en ligne les dates programmées pour chaque site et contacter un conseiller client au 3936 pour plus d’informations.

Modalités pédagogiques
Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé ; mises en pratique permanentes sur plateau technique ; période d’application pratique en entreprise.

Restauration
restauration possible

Hébergement
Hébergement possible