Analyser les pratiques de son entreprise en matière d’accueil des
personnels
- Comprendre l’intérêt et les avantages d’un accueil réussi pour la
performance de l’entreprise, l’accueillant et le nouveau membre du
personnel
- Evaluer les pratiques d’accueil en vigueur dans son entreprise et les
mettre en perspective
Organiser l’accueil et préparer les contenus les plus adaptés au public à
accueillir :
- Identifier les différents besoins des publics concernés
- Comprendre les attendus de la législation en matière d’accueil (formation
renforcée à la sécurité…)
- Sélectionner et organiser les informations à délivrer selon les différents
publics de personnel
- Choisir les modalités et les outils les plus pertinents pour réussir un
accueil de qualité
- Questionner l’adéquation tâche à réaliser versus compétences du
personnel
Communiquer efficacement auprès des personnels qui arrivent dans
l’entreprise et adapter son message selon leur profil
- Optimiser la transmission de son message
- Développer une posture d’écoute et de compréhension
- Assurer un climat de confiance
- Présenter le poste de travail et la tâche à réaliser
Intégrer et accompagner les personnels dans le temps et constituer sa boîte
à outil pour faciliter les différentes étapes de l’accueil
- Préparer et organiser dans l’entreprise le recrutement et l’accueil de ces
publics
- Mettre en place un suivi des personnels pour faciliter leur intégration
- Compléter et personnaliser sa boîte à outils (livret d’accueil, affiches,
mémos...) grâce aux documents mis à disposition par l’OPPBTP

Connaître les pratiques et modes opératoires de l’entreprise
Connaître les principaux risques de l’entreprise

Durée en centre : 7 heures
Durée totale : 7 heures
1 jour (7 heures)

Formacode (Domaines de formation) :

• 42866 Santé sécurité travail
• 33060 Recrutement

Rome (Métiers) :

• M1502 Développement des ressources humaines
• M1503 Management des ressources humaines

NSF (Spécialités de formation) :

• 344 Sécurité des biens et des personnes, police, surveillance

Modalités pédagogiques
Utilisation de films pédagogiques et de situations de chantier, exercices et quizz, réflexion en atelier, jeux de rôles

Consulter la fiche détaillée sur le site de l'organisme